Plačilo in dostava

• PLAČILO

V spletni trgovini Zeliščne kmetije Hanuman lahko izbirate med naslednjimi vrstami plačila:
– plačilo po povzetju; dostavljalcu plačate ob prevzemu pošiljke,

– plačilo po predračunu; takoj po oddaji naročila na mail dobite vse podatke za nakazilo, ki ga lahko opravite preko spletne banke ali po položnici,

– plačilo preko Paypal sistema; za vse, ki imate Paypal sistem (zelo preprosto ga lahko tudi odprete). Pri naročilu imate potem link na stran od Paypala, kjer lahko izvedete plačilo.

-plačilo s kreditno kartico: ob izbiri tega načina plačila se odpre varno plačilno okno, kjer vpišeš podatke svoje kartice. Plačila potekajo preko sistema Stripe, enega najbolj uveljavljenih in varnih ponudnikov spletnih plačil. Podatki o kartici se obdelujejo izključno v varnem Stripe okolju in se pri nas ne shranjujejo.

DOSTAVA

Dostavo naših zelišč in zeliščnih izdelkov opravljata Pošta Slovenije ter kurirska in paketna služba GLS.   CENA JE ENAKA, Pošta Slovenije vam ob prevzemu z odkupnino ne bo dodatno zaračunala. Sami lahko izberete preko katerega boste prevzeli pošiljko.

Če izberete Pošto Slovenije vam paket dostavi poštar v roku 1-2 dne od odpreme.  Če vas ni doma, vas pošiljka čaka na domači pošti 14 dni.

Kurirska in paketna služba GLS vam dostavlja na dom. Če vas ni doma vam bo pošiljko kurir pustil na eni izmed njihovih pogodbenih prevzemnih mestih – bencinski servis OMV ali Petrol, Mercator, paketomat ali drugih pooblaščencih (prejeli boste obvestilo v nabiralnik ali sms na telefon, čaka vas 4 dni). Dostavljajo vsak dan od ponedeljka do petka. Pošiljke lahko pričakujete naslednji delovni dan od našega obvestila, da smo pošiljko oddali. Na pošiljki navedemo tudi vašo  telefonsko številko, da vas kurir lahko kontaktira.

Pošiljke praviloma oddajamo vsak delovni dan. Vedno se potrudimo, da naročilo pripravimo in oddamo čim prej. Včasih se zaradi dela na kmetiji, vremena ali zeliščarskih opravil kakšen dan ne izide,vendar pošiljko v vsakem primeru oddamo najkasneje v 3 delovnih dneh od prejema naročila.

V času slabih vremenskih razmer kot je sneg, poledica ipd vse pošiljke oddajamo le preko Pošte Slovenije.