Skip to content

Pogosta vprašanja

O DOSTAVI

Pošiljke oddajamo zjutraj ob 8.30 preko Pošte Slovenije in popoldne okrog 14ih preko GLS. Če ste naročilo oddali vsaj eno uro pred jutranjem oddajanjem pošiljk, potem bo vaša pošiljka šla na pot še isti dan. Če nujno potrebujete pošiljko oddano še isti dan nas pokličite in bomo skušali najti način.

Ko pošiljko oddamo, vam pošljemo tudi obvestilo o oddaji pošiljke na mail.

Vsekakor pošiljko oddamo v roku 2 delovnih dni. V primeru daljšega roka vas o tem obvestimo in se dogovorimo.

Način plačila in znesek

Pošta Slovenije

GLS

Plačilo po povzetju do 20 eur

3,50 eur

3,50 eur

Plačilo po povzetju nad 20 eur

3,00 eur

3,00 eur

Predplačilo

2,50 eur (naročilo nad 20 eur)

3,00 eur (naročilo do 20 eur)

2,50 eur (naročilo nad 20 eur)

3,00 eur (naročilo do 20 eur)

Paypal

2,50 eur (naročilo nad 20 eur)

3,00 eur (naročilo do 20 eur)

2,50 eur (naročilo nad 20 eur)

3,00 eur (naročilo do 20 eur)

Nad 50 eur ne glede na način plačila

brezplačno

brezplačno

Tujina (po vsem svetu)

9 eur

 

Kurirska in paketna služba GLS vam dostavlja na dom. Če vas ni doma vam bo pošiljko kurir pustil na eni izmed njihovih pogodbenih prevzemnih mestih – bencinski servis OMV ali Petrol, Mercator, paketomat ali drugih pooblaščencih (prejeli boste obvestilo v nabiralnik ali sms na telefon, čaka vas 4 dni). Dostavljajo vsak dan od ponedeljka do petka. Pošiljke lahko pričakujete naslednji delovni dan od našega obvestila, da smo pošiljko oddali. Na pošiljki navedemo tudi vašo  telefonsko številko, da vas kurir lahko kontaktira (čeprav zelo redko pokličejo).

Nas pokličete in mi vam poiščemo paket. Lahko vam damo tudi sledilno številko. Potem vam sporočimo kje se nahaja in kako ga lahko dobite.

Najlažje je, če paket kar zavrnete. Ko ga mi dobimo nazaj, vam pošljemo nov paket, brez dodatnih stroškov za vas.

Še hitreje je, če nas ob zavrnitvi pokličete in vam lahko že takoj pripravimo nov paket.

Če ste paket sprejeli, pa fotografirajte in nam pošljite na mail. Poslali vam bomo nov paket.

Paket lahko vrnete v roku 8 dni. Kadar gre za našo napako krijemo vse morebitne dodatne stroške. Pokličite nas ali nas kontaktirajte preko emaila in se bomo vse dogovorili. 

O NAROČANJU

Takoj po oddaji naročila dobite na vaš email naslov od nas poseben mail, kjer potrjujemo, da je naročilo sprejeto. 

Če tega maila ne dobite, potem naročilo ni zabeleženo.

Seveda, tudi tako se lahko vse pogovorimo in dogovorimo.

V spodaj naštetih trgovinah imajo nekaj naših izdelkov. 

Pestra izbira tinktur je na voljo le v naši spletni prodaji. 

Priporočamo Vam, da pred odhodom v trgovino preverite njihove zaloge.

LJUBLJANA

• Prodajalna Hare Krišna center, skupnost za zavest Krišne , Žibertova 27, Ljubljana
(čaji, mazila)
odprto pon-sob 10-19, ned 13-20; tel. 01 4 312 12 4.

• Čebelarstvo Vasič, Tržnica BTC
(nekaj tinktur)
ponedeljek – petek: 08.00 – 18.00; sobota: 07.00 – 17.00; tel.  041 209 332

KRANJ
•  Vrtnarski center KGZ Sloga, Šuceva ul. 27, Kranj
(čaji, mazila, tinkture – dobro založeni)
odprto pon-pet 7-19, sob 7-13; tel 04 201 49 60

•  Loška zadruga, tehnična trgovina Naklo, Cesta na Okroglo 1a, Kranj
(čaji, mazila, tinkture)
odprto pon-pet 7-19, sob 7-13; tel 04 59 51 940.

MARIBOR
• Trgovina ŠE PA ŠE, Ptujska c. 97, Maribor – Tezno pri novi KBM
(mazila in tinkture)
odprto pon-pet 8.30-18, sob 9-12; tel. 040 793 110.

SLOVENJ GRADEC
• Trgovina Kašča, Glavni trg 4, Slovenj Gradec (kakšen čaj, tinktura, mazila)
odprto pon-pet 9-18, sob 8-12; tel. 040 876 205.

BOHINJ

• Trgovin’ca Tisa , Mencingerjeva ulica 10, Bohinjska Bistrica
(nekaj mazil in čajev)
tel. 041 357 996.

ŽIRI
• Trgovina Market M Sora d.o.o., franšiza Mercator, Loška cesta 32, Žiri (čaji)
odprto pon-pet 7-19, sob 7-13, ned 8-11.30; tel. 04 51 91 962.

 

Da, ob predhodni najavi je možen tudi prevzem izdelkov na domu.

O PLAČILU

Izbirate lahko med več možnostmi plačila in sicer:
– po predračunu (mi vam posredujemo ob naročilu vse potrebne podatke. Ko plačate, je najbolje, da nam pošljete mail s potrdilom (ni pa nujno), saj tako lahko čimprej oddamo paket.

– po povzetju

– Paypal (potrebujete svoj Paypal račun. Če ga nimate si ga lahko tudi dokaj hitro ustvarite)

Znesek ob naročilu je dokončen znesek, ki ga boste plačali poštarju. Tudi, če imate plačilo po povzetju, ni nobenih posebnih dodatkov.

O IZDELKIH IN UPORABI

Da, vsak izdelek ima na etiketi tudi opisan način uporabe – tako, kot je napisano na spletni strani.

Jemanje dvojnih doz ni smiselno, saj se zdravilne učinkovine zelišč dokaj hitro izločijo iz telesa ne glede na doziranje.

Če ste pozabili vzeti tinkturo, potem samo ob naslednjem času vzemite kot običajno naprej.

Ne, to ne bo delovalo. Zdravilne učinkovine zelišč dokaj hitro zapustijo vaše telo in potem okrevanje ne poteka. Jemanje 3x dnevno lepo razporejeno preko dneva je zelo pomembno za dober učinek.

Mazilo lahko uporabljate večkrat dnevno oziroma po potrebi. Kadar ga uporabljate proti bolečinam, je zelo ugodno, da se namažete pred spanjem, saj potem v nočnem času, ko vi mirujete, mazilo dobro regenerira.

Vse izdelke naredimo na naši kmetiji, v posebnih primernih prostorih, seveda 🙂

Tudi zelišča so v zelo veliki meri iz naše kmetije. Izjema so le tista, ki pri nas ne uspevajo kot na primer klinčki, semena papaye ipd. V redkih primerih gremo tudi v odkup zelišč, ki sicer uspevajo pri nas – če je le mogoče, jih odkupimo pri slovenskih zeliščarjih.

Otroci jemljejo tinkturo glede na težo. Spodnja meja jemanja tinkture je namenjena za cca 80 kg odraslega človeka.  Kolikor-krat ima otrok manj kilogramov, tolikokrat manjšo dozo vzame.

Primer: jemanje za odraslega je 25-30 kapljic. Vzamemo 25 kapljic za 80 kg. Če ima otrok 20 kg je to 4x manjša teža in vzame tudi 4x manjšo količino tinkture – to je 25:4 je nekje 6 kapljic oziroma do največ 7.

Velja pa tudi za otroke, da se tinktura jemlje večkrat dnevno.